dr Nelli Artienwicz
Skuteczna komunikacja cenowa w biurze rachunkowym
Jak wprowadzać wyższe stawki, aby nie odstraszyć klientów i skutecznie bronić cen, gdy księgowa kolegi ma taniej
Kurs online budowania zdrowego podejścia do wyceny usług oraz asertywnej komunikacji na tematy finansowe dla właścicieli biur rachunkowych, którzy chcą budować trwałe relacje z klientami, jednocześnie zwiększając swoje zyski
Pierwsza sesja na żywo w tej edycji:
28 listopada 2024, godz. 14:00
Czujesz, że Twoja praca jest warta więcej, ale uważasz, że musisz zaniżać stawki ze względu na to, jaki jest rynek i nie wiesz, jak sobie z tym poradzić?
Albo ustalasz ceny odpowiednio, ale na myśl o rozmowie na ten temat z klientem, aż Cię paraliżuje, bo on znów będzie uważał, że to za dużo, że właściwie to wciskasz enter i liczy się samo i nie wiadomo, za co on Ci tyle płaci?
Nic dziwnego, skoro do tej pory skupiała(e)ś się przede wszystkim na technicznych aspektach wyceny i rentowności biura (albo na tym, jak inni wyceniają swoje usługi), a nie na komunikowaniu wartości Twoich usług oraz na adresowaniu potrzeb klientów.
Dołącz do kursu 'Skuteczna komunikacja cenowa w biurze rachunkowym’, dzięki któremu nauczysz się z odwagą i uśmiechem mówić o swoich stawkach, szanując jednocześnie potrzeby klientów
W trakcie kursu
Odkryjesz, jakie przekonania blokują Cię przy wycenie usług i utrudniają rozmowy o wysokości honorarium. Poznasz narzędzia, by sobie z nimi poradzić
Zrozumiesz podejście i reakcje klientów, z którymi do tej pory się nie dogadywała(e)ś
Poznasz proste do wdrożenia techniki efektywnej komunikacji, które ułatwią Ci rozmowy o pieniądzach
Dowiesz się jak reagować na obiekcje klientów dotyczące ceny Twoich usług
A wszystko to - w zgodzie ze sobą, szczerze i autentycznie, bez manipulowania klientem
Ten kurs jest dla Ciebie, jeśli:
słyszysz, że inni właściciele kasują dwa, a nawet trzy razy tyle za ten sam zakres usług, ale w głowie Ci się nie mieści, że tak można
słyszysz, że masz brać więcej za usługi, ale zupełnie nie wiesz, jak tę cenę uzasadnić klientowi
chcesz wziąć odpowiedzialność za swoje cenniki i swoją komunikację, zamiast kopiować cenniki innych biur rachunkowych
zależy Ci na klientach, chcesz lepiej się z nimi rozumieć i lepiej im pomagać, ale nie nadwyrężając siebie
nie do końca wierzysz w wartość świadczonych usług, przez co boisz się robić podwyżki
ale jesteś gotowa(y) pracować nad swoją strategią, swoim nastawieniem i swoimi reakcjami
i zależy Ci, żeby budować relację z klientami na zasadzie win-win – gdzie ani klient nie wykorzystuje księgowego, ani księgowy nie naciąga klienta
Ten kurs nie jest dla Ciebie, jeśli:
uważasz, że prowadzenie biura rachunkowego zawsze będzie wiązać się z harówką i niskimi cenami
chcesz być dokładnie w tym samym miejscu za rok, w którym jesteś teraz
nie masz ochoty myśleć nad wyceną usług i ich komunikacją, wolisz kopiować rozwiązania z rynku, mimo że każdy właściciel BR ma inny styl komunikacji i inaczej prowadzi swoje biuro niż Ty
uważasz, że doskonalenie zawodowe własciciela biura dotyczy tylko najnowszych zmian podatkowych, a nie mindsetu, komunikacji i innych miękkich tematów
Co czeka na Ciebie w kursie?
Proces, w którym krok po kroku prowadzę Cię do zmiany mentalnej do zmiany w komunikacji
podzielony na 3 moduły i 16 lekcji, które w przemyślany i skuteczny sposób łączą ze sobą pracę nad Twoim podejściem i poczuciem wartości z pracą nad stategią i skuteczną komunikacją z klientami. Dzięki temu prowadzą Cię do budowania pewności siebie w rozmowach o pieniądzach.
wartość kursu – 2.100 zł
Dwie sesje grupowe Q&A na żywo
Dostaniesz odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania i wątpliwości związane z tematyką kursu
wartość – 1.000 zł
Dodatkowe szkolenia MASTERCLASS
które uzupełniają główny proces i dodatkowo zupełnie zmieniają podejście do wyceny usług i rozmów z klientami na temat cen i cenników
wartość – 1.250 zł (2.500 zł w wariancie Pro)
Dodatkowe narzędzia mentalne
Prowadzone ćwiczenia mentalne w temacie biznesu i zarabiania oraz checklisty porządkujące Twoje podejście do wyceny usług i komunikacji wartości, a nawet tapety na zdrowe podejście do tematu wyceny i zarabiania
wartość – 600 zł (w wariancie Pro)
Gotowe scenariusze i ścieżki reagowania
Aby ułatwić Ci uprzejme i stanowcze reagowanie na obiekcje klientów, w kursie znajdziesz gotowe odpowiedzi i scenariusze reagowania
3 etapy procesu zmiany podejścia do cen swoich usług, prowadzenia biura i komunikacji z klientami
9 godzin nagrań video (11 w wariancie Pro)
Kilkadziesiąt gotowych sformułowań, jak reagować na obiekcje i zaczepki klientów związane z ceną usług
14 kluczowych zasad, które należy wziąć pod uwagę w rozmowach o pieniądzach
2 grupowe spotkania z kursantami na żywo
Po udziale w kursie Twój stosunek do wyceny usług już nigdy nie będzie taki sam:
Przestaniesz stresować się rozmowami na tematy związane z wynagrodzeniem i finansami.
Będziesz z pewnością siebie podnosić ceny usług, gdy uznasz to za konieczne.
Zaczniesz zarabiać adekwatnie do swoich umiejętności i wykonanej pracy.
Poczujesz, że pracujesz na własnych warunkach.
Nie pozwól, aby niskie ceny konkurencji ograniczały Twój sukces. Naucz się, jak komunikować wartość i zacznij budować trwałe relacje z klientami, jednocześnie zwiększając swoje zyski.
Poznaj efekty kursantów
Zestawienie wyników ankiety przeprowadzonej w pierwszym kwartale 2023 roku na grupie 35 osób. Na wykresie odpowiedź na pytanie: Jakie widzisz u siebie efekty po zakończeniu kursu?
Odkryj tajniki efektywnej komunikacji cenowej i naucz się, jak wprowadzać wyższe stawki, jednocześnie dbając o dobre relacje z klientami.
O autorce – dr Nelli Artienwicz
Zamieniam zwykłe w magiczne, a schematyczne w swobodne. Pomagam księgowym łamać kody podatkowej codzienności i wyzwalać się ze szkodliwych przekonań i nawyków.
Edukuję, szkolę, prowadzę, konsultuję, badam, inspiruję, syntetyzuję.
Formalnie i zawodowo – jako trenerka z obszaru rachunkowości behawioralnej, doktor nauk ekonomicznych z zakresu nauk o zarządzaniu, teoretyk i praktyk rachunkowości oraz badaczka psychologicznych aspektów pracy księgowej.
Prywatnie jako pasjonatka rozwoju osobistego i trenerka medytacji.
Biznesowo – wykorzystując tę interdyscyplinarność i znajomość codziennych bolączek pracy księgowej – pomagam księgowym porzucać bezsensowne i szkodliwe nawyki zawodowe i budować mosty do siebie samych.
certyfikaty akredytacyjne dla prowadzenia procesów rozwojowych
lat prowadzenia szkoleń miękkich
lat w księgowości
publikacji naukowych i praktycznych
pozytywnych opinii klientów
uczestników szkoleń dla księgowych
Co o kursie mówią jego uczestnicy?
Zmądrzałam, nie rozdaję swoich usług, chyba, że tak zdecyduję. Buduję swoj biznes na własnych zasadach, wkładam w swoją pracę 100% zaangażowania, czasu i wiedzy i oczekuję za to godziwego honorarium, jakie otrzymuję 
nie było łatwo, ale się udało 
polecam wszystkim udział 
warto się uczyć, zawsze od Najlepszych 
polecam kurs, układa pod deklem
Do kursu podeszłam trochę nieufnie. Chyba kupiłam z rozpaczy. Jednak lekcja po lekcji łapię się za głowę, ile rzeczy mam do zmiany w swoim podejściu, ile niepotrzebnie robię za darmo i jakie błędy popełniałam przy rozmowach z klientami o podwyżkach cen. Ten kurs to kop do zmiany. Dziękuję za inspirację do działania. Już czuję się inaczej jako księgowa i właścicielka biura i jestem pewniejsza siebie w rozmowach z klientami.
Kurs naprawdę pomógł mi zrozumieć moje schematy zachowań wokół pieniądza i poprawił moje relacje z klientami.
Nie boje się ustalać cen na poziomie, na jakim powinnam. Wiedziałam to wcześniej, ale dopiero teraz pokonałam blokady. Dziękuję. Ela
Pracowałam ponad siły z marnym efektem finansowym. Nie potrafiłam rozmawiać z klientami o pieniądzach, bałam się podwyżek, miałam poczucie niezasługiwania.
Jeśli chodzi o kurs, to jestem pod wrażeniem poziomu wiedzy i umiejętności prowadzącej i efektów. Nie miałam pojęcia o swoich blokadach, tzn skąd się brorą.
Jestem bardzo zadowolona z tego, że trafiłam na Twoje kursy. Bardzo cenię Twoją wiedze, choć ten kurs był dla mnie trudny. Dołaczyłam, bo moim problemem było określenie ceny za za moje usługi, czy nie będzie za dużo czy za mało .
Nie było łatwo, szczególnie trudne było dotarcie do przekonań. Ale teraz jest już ok.. Ale już nie zaniżam stawek i łatwo mi negocjować z klientami. Najbardziej przydatne dla mnie były lekcje z konkretnymi sposobami radzenia sobie z obiekcjami klientów przy rozmowach o cenie
* Opinie pochodzą od klientów, którzy już uczestniczyli w tym kursie. Opinie są zbierane, weryfikowane i publikowane zgodnie z Regulaminem sklepu internetowego Art-n-Witch.
Przekształć swoje podejście do wyceny usług księgowych i zacznij budować zdrową komunikację cenową, która przynosi zyski.
Czas na Twój wybór
Wariant Standard
Tylko to, co niezbędne- Główny kurs „Komunikacja cen w biurze rachunkowym” – podzielony na 3 moduły i 16 lekcji, które krok po kroku prowadzą Cię do budowania pewności siebie i naturalności w rozmowach o cenie Twoich usług – o wartości 2.100 zł
- Dwie sesje z kursantami na żywo, gdzie odpowiem na wszytskie Twoje pytania – o wartości łącznie 1.000 zł
- Nagranie masterclass (i karty pracy) „Spójność twoich cen z marką biura rachunkowego” – o wartości 500 zł
- Nagranie masterclass „Jak budować cennik usług księgowych, żeby przekonać klienta” – o wartości 500 zł
- Nagranie masterclass „Księgowy ma pieniądze” – o wartości 250 zł
- Wsparcie mailowe w temacie komunikacji i mindsetu w ciągu 6 miesięcy od daty dołączenia do kursu – Ty pytasz, ja odpowiadam – o wartości 600 zł
- Cotygodniowe maile z dodatkową wiedzą lub wskazówkami w temacie kursu [newsletter Premium] przez 24 tygodnie, dla wzmacniania efektów – o wartości 480 zł
- Zeszyt ćwiczeń – 40-stronicowy workbook ułatwiający przejście przez materiały kursowe i Twoją transformację.
- Gotowe scenariusze i ścieżki reagowania, które możesz wykorzystać jako inspirację dla siebie
- Roczny dostęp do wszystkich materiałów
Łączna wartość Wariantu Standard: 5.430 zł
Wariant Pro
Kurs z audytem stron i dodatkowymi narzędziami- Wszystko to, co zawarte jest w pakiecie Standard – czyli kurs i dodatkowe materiały o łacznej wartości 5.430 zł oraz
- Strategiczna sesja audytu online 1:1 z dr Nelli Artienwicz na Zoom na żądanie dotycząca Twojej strony internetowej i profili w social mediach pod kątem komunikacji z klientem [i nagranie tej sesji dla Ciebie]. W zależności od liczby kanałów i struktury strony 30-60 minut. Do wykorzystania w ciagu roku trwania programu – o wartości 1.200 zł
- Zestaw ćwiczeń mentalnych audio, które budują Twoją odwagę i pewność siebie potrzebną do rozmów o cenach i empatię poznawczą, umożliwiajacą lepsze zrozumienie klienta – o wartości 600 zł
- Nagranie masterclass „Jak pozycjonować się jako ekspert usług księgowych” – o wartości 300 zł
- Nagranie masterclass „Jak mówić o usługach księgowych, żeby trafiać do klientów” – o wartości 500 zł
- Nagranie masterclass „Schemat rozmowy, która sprzedaje” o wartości 500 zł
- Mini szkolenie video „Błędy poznawcze w podejściu do pieniędzy” dotyczące zniekształceń poznawczych, jakim ulegają ludzie, w tym finansiści, związanych z pieniędzmi. Oparte o najnowsze badania rachunkowości behawioralnej i psychologii ekonomicznej – o wartości 200 zł
Łączna wartość Wariantu Pro: 7.630 zł
Podane ceny są cenami brutto. Faktura wystawiana jest przez podatnika podmiotowo zwolnionego z VAT.
Najniższa cena kursu w ciągu ostatnich 30 dni: 997 zł dla wariantu Standard oraz 1.997 zł dla wariantu Pro.
Buduj zdrowe relacje z klientami, oparte na klarownej komunikacji cenowej, w zgodzie ze sobą i swoimi wartościami
Co wyróżnia kursy przygotowane w ramach „Księgowej w Krainie Czarów”?
Połączenie wiedzy psychologicznej, księgowej, prawnej i neuronaukowej
Unikalne połączenie wiedzy i praktyki księgowej z odkryciami psychologii, neuropsychologii, rachunkowości behawioralnej i neurofinansów
Dopasowanie tematów do środowiska, w jakim pracują księgowi
Większość trenerów z zakresu umiejętności miękkich nie jest w stanie sobie nawet wyobrazić złożoności środowiska pracy księgowej i wyzwań, z jakimi na co dzień mierzą się księgowi. Kursy „Księgowej w Krainie Czarów” zawsze odpowiadają na bieżące problemy księgowego bycia i życia.
Autorskie metody opracowane na podstawie wieloletniego doświadczenia praktycznego
Ścieżki szkoleniowe, na których zbudowane są kursy to oryginalne metody wyselekcjonowane i dopracowywane przez ponad 20 lat szkoleń z zakresu budowania umiejętności miękkich
Przemyślany proces
Garść rad, kilka scenek asertywnej komunikacji, a nawet ankiety i czeklisty, jak postępować w pracy księgowej nie wystarczą, żeby gruntownie zmienić swoje reagowanie i poprawić jakość pracy. Tu potrzebny jest PROCES prowadzący do celu. Ten proces i zaangażowanie w niego dają oczekwiane rezultaty.
Angażujące ćwiczenia
Solidna praktyka jest podstawą każdego kursu. Wszystkie ćwiczenia zmieniają perspektywę oraz uczą proaktywnych postaw i zachowań
Rzetelna wiedza
Wiedza przekazywana w kursie to wiedza sprawdzona, poparta badaniami naukowymi, a także poparta doświadczeniem autorki i osób, które już przeszły tę drogę i mają wymierne efekty.
Marzy Ci się swoboda w rozmowach z klientami o Twoich cenach i cenniku?
Masz dość zaniżania stawek z obawy o utratę klientów?
Czujesz, że Twoja praca jest warta o wiele więcej, niż to, co zarabiasz?
Pragniesz nauczyć się z lekkością bronić swoich cen i tak uzasadniać podwyżki, żeby klient docenił Twoje usługi?
„Komunikacja cen w biurze rachunkowym” to kurs stworzony przez profesjonalistkę z branży rachunkowości, która doskonale rozumie wyzwania, jakie stawia przed Tobą rynek.
FAQ
Czy jak prowadzę jednoosobowe biuro, to jest w ogóle sens dołączać?
Zdecydowanie tak! Kurs jest przede wszystkim przeznaczony dla właścicieli mikro i małych biur rachunkowych, którzy widzą, że dookola nich pełno rekinów biznesu i czują sie bezradni wobec zastrzeżeń klienta, że w banku albo innym biurze jest 2x taniej
Brałam udział już w kilku szkoleniach z komunikacji i mi to nie pomogło. Czy ten kurs na pewno zadziała?
Brałaś udział w procesach zmiany czy w pogadankach na temat komunikacji albo bezpłatnych prelekcjach?
Bo to zasadnicza różnica! Ja Cię przeprowadzam przez proces zmiany. U mnie nie gromadzisz wiedzy, tylko uczysz się wykorzystywać przydatne narzędzia rozwojowe i zmieniać swoje podejście. Robisz konkretne ćwiczenia i wprowadzasz od razu w życie konkretne wskazówki, dostosowane do potrzeb księgowych.
O co chodzi w tej sesji audytu?
Sesja audytu Twojej strony internetowej i profili społecznościowych zwiazanych z prowadzonym biurem rachunkowym dotyczy ich oceny pod kątem komunikacji z klientem, doświadczenia użytkownika (user experience) oraz psychologii sprzedaży. Przeanalizuję:
- Twoje treści na stronie,
- spójność wizualną komunikacji oraz
- efektywność Twoich kanałów pod katem budowania relacji z klientem i przekazywania wartości.
Kiedy są sesje na żywo?
Najbliższa grupowa sesja na żywo odbędzie się 28 listopada o godz. 14:00 na Clickmeeting. Spotkanie będzie nagrane. Do tego czasu dobrze, byś zapoznał(a) się z materiałami kursowymi, przynajmniej z całym głównym kursem i żebyś był(a) juz po przerobieniu ćwiczeń z workbooka.
W tej chwili otrzymujesz też dostęp do nagrania dwóch wcześniejszych sesji – inicjującej oraz pytań i odpowiedzi z wiosny 2024 r.
Kolejna sesja odbędzie się w lutym 2025.
Czy możesz zdradzić, o czym są poszczególne lekcje w kursie?
Oczywiście. Cały proces Twojej transformacji jest podzielony na następujące etapy:
Moduł 1 – Twój finansowy mindset
1. Strategie podejścia do zarabiania
2. Mentalność biedy vs mentalność dostatku – jak świadomość kształtuje byt
3. Identyfikacja blokad w obszarze pieniądza
4. Sprawdzone sposoby na pokonywanie blokad finansowych
5. Wartość twojej pracy a poczucie wartości osobistej
Moduł 2 – Twój finansowy kompas i wycena usług
6. Pieniądze lubią porządek
7. Klarowność pożądanych zasobów i sposobów ich pozyskiwania
8. Zasada wartości godziwej – rzetelna wycena Twojej pracy
Moduł 3 – Od głowy do rozmowy
9. Co ma asertywność do pieniędzy
10. Etyczna i autentyczna sprzedaż usług przez księgowych
11. Jaka rozmowa sprzedaje?
12. Zasady rozmów o pieniądzach – komunikowania honorarium i podwyżki cen
13. Style komunikacji i style interpersonalne
14. „Księgowa kolegi ma połowę taniej” – jak argumentować podwyżki w zależności od stylu rozmówcy
15. Przykłady asertywnych rozmów o pieniądzach [zmiana ceny, zmiana cennika, odmowa świadczenia usług za darmo]
16. Jak pisać maile w sprawie podwyżki cen usług
Jak uzyskam dostęp do kursu?
Po zakupie otrzymujesz link do platformy, na której znajdziesz wszystkie materiały kursu i dostęp do bonusów. Dodatkowo Twój adres e-mail zostanie dodany do listy kursantów, dzięki czemu co jakiś czas otrzymasz maila mobilizującego Cię do pracy nad sobą oraz info o sesjach mentoringowych z kursantami.
Czy otrzymam fakturę?
Tak. Po uiszczeniu płatności faktura zostanie wystawiona automatycznie i przesłana na Twoje konto. W każdej chwili będziesz mogła ją stamtąd pobrać.
Czy mam możliwość zwrotu kursu?
Niestety nie. W przypadku zakupu treści cyfrowych – które stanowią rdzeń tego programu – prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie ma zastosowania. Kup kurs tylko wtedy, gdy jesteś na 100% przekonana(y), że go potrzebujesz i z niego skorzystasz.
© ART-N-WITCH Nelli Artienwicz 2024 | Polityka Prywatności | Regulamin Sklepu